Артефакты
Основная сложность в работе технического писателя – это сбор информации.
В отличие от обычных писателей мы не сочиняем. Мы описываем программные продукты “как есть”. Оперируем фактами. Нам важно пользоваться доверием у разработчиков, уметь разговаривать с ними на одном языке, понимать особенности их работы и применяемый стек.
Во многом наш результат зависит от отношений в команде и рабочих процессов, поэтому к поиску работы я отношусь скрупулезно. Вот заранее подготовил:
Мои ожидания
Компания
- Продуктовая компания. Не стартап!
- Выстроенные рабочие процессы. Онбординг.
- Ментор: кто-то опытный, с кем можно советоваться.
- База знаний с описанием продукта и шаблонами документов.
Оборудование и ПО
- Macbook, мониторы 5K 24”-27” (2 шт.), iPad mini, iPhone.
- Google Workspace, MS Office, таск-менеджер (YouTrack, Yandex Tracker, etc.), Email.
- СПС (для работы с ГОСТами): Техэксперт, Система юрист, Гарант или КонсультантПлюс.
Условия труда
- Формат работы: удалённый (!) либо гибридный (в Сколково).
- График работы: гибкий (начало в 08:00 – 10:00).
- Соцпакет: ДМС, фитнес, дополнительное обучение.
- Оформление: по трудовому договору.
Вопросы рекрутеру
Компания
- Чем занимается компания (сфера)?
- Как давно существует на рынке?
- Кто ваша целевая аудитория?
Проект и команда
- Что за проект (продукт)? Какой стек?
- Как давно развивается проект (продукт)?
- Сколько человек работают над проектом?
- Какова моя роль в проекте?
Рабочие процессы
- Как строится совместная работа команды?
- Как оценивается эффективность работы (KPI)?
- Применяете ли корпоративную базу знаний?
- Какая у вас корпоративная культура?
Условия труда
- Формат работы удаленный?
- Какой график и режим работы?
- Какое обоудование и ПО потребуются?
- Какая зарплатная вилка по вакансии?
- Какой соцпакет?
- Как оформляются больничные?
Точки роста
- Какие есть возможности для роста?
- Возможно ли перейти в другую команду или проект?
Вопросы руководителю
Вакансия
- Каковы цель и задачи в работе на этой позиции?
- Чем конкретно предстоит заниматься?
- С какими технологиями нужно уметь работать?
- Применяете ли вы ГОСТ, ISO?
- Что самое сложное в работе на этой позиции?
- Какой идеальный кандидат на эту должность?
Проект и команда
- Что за проект (продукт)? Какой стек?
- Как строится работа над проектом?
- Сколько человек в команде? Кто они?
Рабочие процессы
- Как строится совместная работа команды?
- Есть ли корпоративная база знаний, стайлгайды?
- Как оценивается эффективность работы (KPI)?
- Насколько напряженный график работы?
- Есть ли переработки и работа в выходные?
- Как у вас с отпусками и больничными?
Точки роста
- Какие перспективы роста на этой должности?